- Les questions qui suivent se rapportent uniquement à votre séjour récent au CUSM, qui a eu lieu dans les semaines précédant la réception de la lettre d'invitation. Merci de ne pas inclure de renseignements sur d’autres séjours. Si vous ne savez pas de quel séjour il s'agit, communiquez avec le Bureau de la mesure de l'expérience patient au 514-934-1934, poste 71568.
- Le sondage comporte un maximum de 50 questions. Il prend environ 15 minutes à compléter.
- Bien que nous vous encouragions à répondre à toutes les questions, notez qu'aucune question n'est obligatoire et que vous pouvez en tout temps passer à la question suivante.
- Veuillez noter que répondre à ce sondage ne constitue pas une plainte formelle. Pour plus d'informations sur le processus de plainte, visitez le site internet du commissaire aux plaintes : https://cusm.ca/patients/bureau-du-commissaire-aux-plaintes ou téléphonez au: 514-934-8306.
De la part de toute la communauté du CUSM, merci pour le temps consacré à ce sondage et pour votre contribution à l'amélioration de nos services. Confidentialité
Vos réponses au sondage seront utilisées pour améliorer les soins et les services au CUSM. Votre identité ne sera pas associée à vos réponses. Les gestionnaires et les équipes de soins ne recevront qu'un résumé de toutes les réponses reçues.
Ce sondage est hébergé par Alchemer, selon leur
politique de confidentialité.
Pour en savoir plus sur ce sondage, veuillez nous appeler au 514-934-1934, poste 71568 ou nous envoyer un courriel à
contactPP@muhc.mcgill.ca.