Sondaggio di soddisfazione
Ufficio del Turismo Aix-en-Provence
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// Accoglienza e Informazione
La vostra opinione ci sarà molto utile.                
Preoccupati del miglioramento continuo dei nostri servizi, e quindi di rispondere al meglio alle vostre aspettative, abbiamo elaborato un’indagine di soddisfazione.

Contattare il servizio clienti : qualite@aixenprovencetourism.com

Se la sua opinione riguarda i trasporti pubblici dellà città, o l'agenzia commerciale Aix en bus situata nei nostri locali, grazie per cliccare qui : http://www.aixenbus.fr/Contactez-nous

---- L’accesso all’Ufficio del Turismo
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> 1 - Facilità di trovare l'Ufficio del Turismo
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> 2 - Facilità di parcheggio vicino all'Ufficio del Turismo
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> 3 - Orario di apertura proposto
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---- Disposizione dello spazio interno
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> 1 - Segnaletica interna
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> 2 - Segni di distanziazione sul pavimento durante la coda
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> 3 - Grafica sugli schermi digitali
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> 4 - Per quanto riguarda la hall d’accoglienza
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---- Misure sanitarie impiegate dall'Ufficio del Turismo
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> 1 - Presenza di gel idroalcolico all'ingresso dell'Ufficio del Turismo
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> 2 - Promemoria dei gesti barriera
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> 3 - La presenza del plexiglas per una conversazione senza problemi
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---- Per quanto riguarda il team di consulenti turistici, come giudica:
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> 1 - L'accoglienza ricevuta dall'agente pilota all'ingresso dell'Ufficio del Turismo (se presente il giorno della visita)
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> 2 - Il tempo di attesa per mettersi in contatto con un consulente per il soggiorno?
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> 3 - La cordialità dell'interlocutore?
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> 4 - La sua disponibilità?
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> 5 - La risposta data?
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---- Per quanto riguarda il negozio dell'Ufficio del Turismo, come giudica:
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> 1 - La segnaletica per arrivare al negozio?
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> 2 - L'accoglienza ricevuta dagli agenti di vendita?
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> 3 - La presentazione dei prodotti
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---- Ufficio del Turismo
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Consiglierebbe l'Ufficio del Turismo ad amici e familiari?
Decisamente no
Decisamente si
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---- Per conoscerla meglio
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> 1 - Lei ha
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> 2 - Lei è venuto/a a Aix-en-Provence:
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> 2 - Lei è venuto/a a Aix-en-Provence:
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---- Codice postale o Paese di provenienza
---- Suggerimenti
Ricordi di convalidare il questionario cliccando sul pulsante "Envoyer" (Inviare)

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Vi ringraziamo per aver risposto al nostro questionnario e vi auguriamo un piacevole soggiorno a Aix-en-Provence.
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