Encuesta de satisfacción clientes
Oficina de Turismo Aix-en-Provence
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// Acogida e Información
Su opinión nos interesa.
Preocupados por una mejora continua de nuestras prestaciones, y con la finalidad de satisfacer de la mejor forma posible sus expectativas, hemos elaborado una encuesta de satisfacción.

Contacte nuestro servicio de atención al cliente : qualite@aixenprovencetourism.com

Si su opinión es relativa al medio de transporte municipal, o la agencia commercial AIX EN BUS situada en nuestro edificio, gracias de hacer click aqui: http://www.aixenbus.fr/Contactez-nous
---- La Oficina de Turismo - Acceso
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> 1 - Facilidad para encontrar la Oficina de Turismo
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> 2 - Facilidad para aparcar cerca de la Oficina de Turismo
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> 3 - Los horarios de apertura existentes
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---- La disposición del espacio interior
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> 1 - La señalización interior
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> 2 - El marcado de distancia en el suelo en la fila de espera
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> 3 - Las infografías difundidas en las pantallas digitales
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> 4 - Respecto al ambiente y la comodidad
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---- Las medidas sanitarias adoptadas dentro de la Oficina de Turismo
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> 1 - La presencia de gel hidroalcohólico en la entrada de la Oficina de Turismo
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> 2 - El recordatorio de los gestos barrera
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> 3 - La presencia de plexiglás para hablar con toda tranquilidad
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---- Con respecto al equipo de asesores de estancia, califique:
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> 1 - La acogida prestada por el agente piloto en la entrada de la Oficina de Turismo (si está el día de su llegada)
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> 2 - El tiempo de espera para ponerse en contacto con un asesor de estancia
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> 3 - La amabilidad de su interlocutor
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> 4 - Su disponibilidad
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> 5 - La respuesta proporcionada
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---- Con respecto a la tienda de la Oficina de Turismo, califique:
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> 1 - La señalización para dirigirse a la tienda
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> 2 - La acogida prestada por los agentes de venta
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> 3 - La presentación de los articulos
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---- La Oficina de Turismo
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¿Recomendaría la Oficina de Turismo a sus allegados?
No, para nada
Sí, sin duda
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---- Para conocerle mejor
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> 1 - Tene :
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> 2 - Ha venido a Aix-en-Provence:
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> 2 - Ha venido a Aix-en-Provence:
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---- Su código postal o país de procedencia
---- Vuestras sugerencias
Recuerde que debe validar el cuestionario haciendo clic en el botón "envoyer" (enviar)

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qualite@aixenprovencetourism.com 
Agradecemos de antemano haberse tomado el tiemp de responder nuestro cuestionario y le deseamos una muy agradable visita en Aix-en-Provence.
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